- Главная
- Гарантия и возврат
Срок возврата товара
Правила возврата и обмена товара ненадлежащего качества описаны в законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей":
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
По закону мы имеем право не принимать товар, если он:
- неправильно эксплуатировался;
- имеет механические повреждения;
- условия хранения не соблюдались.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств покупателю осуществляется в соответствии с законодательством, тем способом, которым был оплачен товар.
Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Чтобы Ваша заявка по гарантийному случаю, обработалась нашими специалистами, как можно быстрее, просим Вас заполнить форму ниже:
Срок возврата товара
Правила возврата и обмена товара ненадлежащего качества описаны в законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей":
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
По закону мы имеем право не принимать товар, если он:
- неправильно эксплуатировался;
- имеет механические повреждения;
- условия хранения не соблюдались.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств покупателю осуществляется в соответствии с законодательством, тем способом, которым был оплачен товар.
Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
Чтобы Ваша заявка по гарантийному случаю, обработалась нашими специалистами, как можно быстрее, просим Вас заполнить форму ниже: